Najlepiej przed rozpoczęciem prac albo przed zaakceptowaniem wzoru drugiej strony. Wtedy można jeszcze uporządkować zakres, odbiory, prawa do kodu, płatności, odpowiedzialność, SLA i procedurę zmian bez presji trwającego sporu.
IT & SOFTWARE
Prawo IT i software dla firm technologicznych, e-commerce i projektów cyfrowych.
Pomagamy tworzyć, analizować i negocjować dokumenty dla projektów technologicznych: umowy IT, wdrożenia, software development, prawa do kodu, IP, SaaS, SLA, regulaminy e-commerce i współpracę z software house’ami.
PASTERNAK BUSINESS LAW
Nie tylko wzór umowy.
W projektach IT najważniejsze jest to, czy dokumenty pasują do realnego sposobu pracy: zakresu projektu, odbiorów, praw do kodu, danych, płatności, SLA, odpowiedzialności i dalszego utrzymania.
✓ umowy IT i software development
✓ prawa do kodu, IP i dokumentacji
✓ wdrożenia, SLA, utrzymanie i support
✓ regulaminy e-commerce i usług cyfrowych
✓ negocjacje z software house’em i dostawcą IT
OBSZARY WSPARCIA
Wybierz obszar, w którym potrzebujesz wsparcia prawnego IT.
Ta strona działa jak mapa usług dla firm technologicznych, software house’ów, startupów, sklepów internetowych i przedsiębiorców zamawiających oprogramowanie. Każdy kafelek prowadzi do konkretnej podstrony.
▣ 01 / dokumenty IT
Umowy IT
Umowy dla projektów technologicznych: zakres prac, odbiory, wynagrodzenie, IP, SLA, poufność, dane i odpowiedzialność.
◎ 02 / software house
Umowa z software housem
Zabezpieczenie projektu, budżetu, praw do kodu, harmonogramu, zmian, odbiorów i odpowiedzialności dostawcy IT.
◈ 03 / wdrożenie
Umowa wdrożeniowa IT
Wdrożenia systemów, ERP, CRM, platform, integracji i aplikacji: etapy, testy, odbiory, błędy, SLA i zmiany.
↗ 04 / IP i kod
Prawa do kodu i IP
Prawa autorskie, licencje, repozytoria, dokumentacja, know-how, komponenty open source i zasady korzystania z rezultatów prac.
⇄ 05 / sklep online
Regulamin e-commerce
Regulamin sklepu internetowego, zasady sprzedaży, reklamacje, zwroty, płatności, dostawa, RODO i dokumenty dla e-commerce.
✎ 06 / SaaS i usługi cyfrowe
SaaS, SLA i usługi cyfrowe
Regulaminy platform, licencje, abonamenty, dostęp do usługi, dostępność, wsparcie, dane użytkowników i ograniczenia odpowiedzialności.
EFEKT WSPÓŁPRACY
Dokumenty, które chronią technologię i zapewniają rozwój produktu.
Efektem pracy ma być nie tylko podpisany dokument, ale też większa przewidywalność projektu: kto ma prawa do kodu, jak wygląda odbiór prac, kiedy należy się wynagrodzenie, co obejmuje SLA i jak zakończyć współpracę bez utraty kontroli nad technologią.
✓ uporządkowany zakres prac i odpowiedzialności
✓ prawa do kodu, dokumentacji i IP pod kontrolą
✓ mniejsze ryzyko sporów o odbiór i płatności
✓ jasne zasady SLA, utrzymania i supportu
✓ dokumenty gotowe na rozwój produktu i skalowanie
SZERSZE WSPARCIE DLA IT
Nie kończymy na jednej umowie. Pomagamy poukładać technologię, sprzedaż online, IP, dane i relacje z dostawcami.
Projekty IT często łączą kilka obszarów: software development, e-commerce, SaaS, RODO, IP, licencje, outsourcing, podwykonawców, regulaminy i negocjacje z klientami lub dostawcami. Dlatego patrzymy na dokumenty szerzej — tak, aby wspierały realny model biznesowy, a nie były tylko formalnością.
W czym jeszcze możemy pomóc?
Najczęściej rozszerzamy projekt o kwestie, które pojawiają się przy wdrożeniach, sprzedaży online, tworzeniu produktu lub współpracy z zespołem IT.
✓ regulaminy platform, SaaS i marketplace
✓ RODO, dane użytkowników i powierzenie danych
✓ licencje, open source i dokumentacja techniczna
✓ outsourcing IT, B2B i kontraktorzy
✓ audyt umów IT przed podpisaniem
NAJCZĘSTSZE PYTANIA
FAQ o prawie IT, software i dokumentach dla projektów cyfrowych
Najważniejsze pytania, które pojawiają się przy umowach IT, współpracy z software house’em, wdrożeniach, prawach do kodu, regulaminach e-commerce i usługach cyfrowych.
Czy jedna umowa IT wystarczy dla każdego projektu?
Nie zawsze. Innej umowy potrzebuje klient zamawiający dedykowany system, innej software house, innej dostawca SaaS, a jeszcze innej sklep internetowy lub marketplace. Dokument powinien odpowiadać modelowi współpracy i realnym ryzykom projektu.
Co jest najczęstszym źródłem sporów w projektach IT?
Najczęściej spory dotyczą zakresu prac, zmian w projekcie, opóźnień, odbiorów, jakości wykonania, wynagrodzenia, praw do kodu, dostępu do repozytoriów, dokumentacji i odpowiedzialności po wdrożeniu.
Czy Pasternak Business Law pomaga zarówno dostawcom, jak i klientom IT?
Tak. Wspieramy software house’y, startupy, firmy technologiczne, e-commerce oraz przedsiębiorców zamawiających oprogramowanie. Dzięki temu patrzymy na dokumenty z perspektywy obu stron transakcji i realnego przebiegu projektu.
Jakie dokumenty warto przygotować dla projektu cyfrowego?
Najczęściej są to: umowa IT, załącznik techniczny, SLA, NDA, umowa powierzenia danych, regulamin usługi, polityka prywatności, licencja, postanowienia dotyczące IP, zasady utrzymania i dokumenty dla podwykonawców albo kontraktorów.
Chcesz uporządkować umowy, IP albo dokumenty dla projektu technologicznego?
Podczas konsultacji ustalimy, na jakim etapie jest projekt, jakie dokumenty są potrzebne i która ścieżka będzie najlepsza: umowa IT, wdrożenie, prawa do kodu, regulamin e-commerce, SaaS albo analiza umowy z software house’em.